クラシアン徳島の基本情報
| 所在地 | 徳島県板野郡藍住町住吉神蔵197-13 TEL:0120-511-511 |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間 |
| 見積もり料金 | 無料 |
| キャンセル料 | 無料 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、デビットカード、コンビニ支払い、銀行振込、QRコード決済、ローン |
| 対応スピード | 最短30分 |
| 対応エリア | 徳島県全域 |
| その他修理サービス | トイレの水漏れ・詰まり・故障修理、キッチンの水漏れ・つまり・交換対応、お風呂の水漏れ・つまり・故障修理、洗面所の水漏れ・つまり・故障修理、排水管やはい数項の水漏れ・つまり・故障修理、給湯器の水漏れ・故障修理、ポンプの水漏れ・つまり・修理対応、屋外水栓柱や散水栓の水漏れ・つまり修理 など |
| おすすめポイント | 年間対応件数100万件以上！日本全国スピード対応 |
クラシアン徳島の修理料金目安表
①トイレのトラブル…トイレ水漏れ：8,800円（税込）～、トイレのつまり除去：8,800円（税込）～、つまり除去に伴う便器の取り外し作業（洋式便器）：2万9,040円（税込）～、トイレの故障：8,800円（税込）＋部品代～、温水洗浄暖房便座の故障：8,800円（税込）＋部品代～
②キッチンのトラブル…キッチンの水漏れ：8,800円（税込）＋部品代～、キッチンのつまり：8,800円（税込）～、蛇口の交換：8,800円（税込）＋材料費～、ディスポーザーの交換：3万250円（税込）＋材料費～
③お風呂のトラブル…お風呂の水漏れ：8,800円（税込）＋材料費～、お風呂のつまり：8,800円（税込）～、お風呂の故障：1万4,520円（税込）＋材料費～
④洗面所のトラブル…洗面所の水漏れ：8,800円（税込）＋材料費～、洗面所のつまり：8,800円（税込）～、洗面所の故障：8,800円（税込）＋材料費～
クラシアン徳島の強みや特徴
24時間365日スピード対応
急な水のトラブルにもすぐに駆けつけられるよう、クラシアン徳島を含むクラシアンの全店では24時間365日対応をしています。お盆やお正月など人が多く集まった家での水トラブルでもすぐに駆けつけることができるので、どんなときでも安心して利用していただくことができるでしょう。
また、お客様の不安を少しでも早く解決するために、日本全国スピード対応をおこなっているのも特長です。お電話いただいてから最短30分で、現場から1番近い支社のスタッフが駆けつけるので安心してお待ち下さい。
全国統一料金
クラシアンは徳島だけでなく全国に営業所を持ち、幅広い地域で対応をおこなっていますがどの店舗においても料金は統一となっています。その地域だから安い、高いということはないのでどんな場所からもいつも同じ料金でご利用いただくことができます。
また、クラシアンでは必ず現地で状況を確認し、見積りを提出いたします。その内容にお客様が納得してから作業に入るため、無理やり工事を進めるようなことはありません。万が一内容にご納得いただけない場合は、その場で工事をお断りいただいても料金はかからないのでお気軽にお申し付けください。
丁寧で綺麗
お客様の立場に立ち、丁寧な施工と完了後の綺麗さにも大切にしているのがクラシアンです。どんなに素早く施工が完了しても、帰った後に掃除をしなければいけないほど汚れていたり片付けされていなかったりしたら、もう二度と依頼したくないと思ってしまう方は多いはずです。
クラシアンではお客様に不快な思いをさせないよう、施工完了後に気持ちよく安全に利用してもらえるよう施工箇所を綺麗にしてから退出します。多くの方に信頼して利用していただいているのは、こういった細やかな気配りがあるからなのです。
確かな技術力
これまで全国でさまざまな水のトラブルを解決してきたクラシアンには、その豊富な実績から培ってきた確かな技術力があります。その技術力があるからこそ、どのようなトラブルでもすぐに判断して正しい処置をおこなうことができるのです。
また、さらなるスタッフの技術品質向上を目指すために、クラシアンでは研修制度や資格取得支援制度を取り入れています。つねに今よりも高い技術でお客様に対応するために、そしてスタッフがモチベーションを保つためにもこういった制度を重要だと考えています。
社員のマナーや清潔感も徹底
どんなに正しく高い技術で施工をしても、マナーが悪く清潔感のないスタッフが伺ってはお客様の満足度は上がりません。だからこそ、クラシアンでは依頼ごとに靴下を履き替え、また作業着の汚れや工具の汚れにも気をつけお客様のもとに伺います。
さらに、目に見える身だしなみだけではなくタバコや作業中についた汚れのにおい、また汗のにおいから口臭にいたるまで必ずチェックしてから伺います。また、笑顔にもこだわりをもってサービスしているので、毎月一度歯医者さんでの歯のクリーングを徹底するなども大切にしています。
会員割引あり
水のトラブルは1度だけとは限りません。万が一2回目、3回目とトラブルが発生した場合は、クラシアン会員として2回目以降の施工を10％オフで対応しています。キャンペーン商品など、一部の商品は10％オフの対象外となりますが、1度目よりもお得に利用できるのでぜひ検討してみてください。
クラシアン徳島の修理完了までの流れ
クラシアン徳島に水まわりトラブルの調査や修理を依頼する場合の流れについて見ていきましょう。まずは焦らず落ち着いて24時間対応のフリーダイヤルに電話をし、現在の状況を伝えてください。
一番近いクラシアンからお客様の現場まで1時間程度でお伺いし、トラブル箇所の確認をいたします。その内容に基づきその場で見積りを提出し、お客様に納得いただいてから作業スタートとなります。万が一見積りに納得できない場合はキャンセルしていただいても問題ありません。
見積もりどおりの施工をして、水まわりのトラブルを解決したら作業完了となりお支払いをしていただきます。支払方法は多数ご用意しているので、お客様のご都合に合わせてお支払いください。最後にお客様アンケートのご協力をいただいています。
コールセンタースタッフの対応や工事の品質、料金などなんでもお寄せください。いただいた貴重なご意見やご要望は各部署に伝えられ、サービス品質の改善などに役立てさせていただきます。
クラシアンの評判・口コミ
賃貸マンションでトイレ詰まりを見に来てくださったのですが、とても親身になってくださる丁寧な素晴らしい対応でした！！
また何かあったらお願いしたいと思います！！
ありがとうございました(≧▽≦)
専門家が丁寧な作業と清潔さを感じる身だしなみで、安心できるサービスを提供します。お困りの方は公式サイトでも内容を確認してみてください。
キッチンシンク下から夕飯時に水漏れが！電話をすると、夜遅いのにも関わらず、1時間で来てくれました。見ていただき、メーカーの部品が必要とのこと。メーカーへの説明の仕方、メーカー技術者がくるまで、水漏れをしのぐ方法を教えてくれて、無償で帰っていかれました。適当に直して請求もできるだろうに、お客さんのことを一番に考えているなぁ、と信頼性が高くて感激しました。次回、もし何かあったときはこちらに必ず頼ります。
それから、部品の無償撤去も嬉しいポイントです。全体的にお客様の気持ちを考えたサービスになっていることをこの口コミからも感じました。
